Վերադարձ և գումարի վերադարձ
Պատշաճ որակի դեղերը վերադարձման և փոխանակման ենթակա չեն՝ բացառությամբ օրենսդրությամբ հատուկ նախատեսված դեպքերի։ Այլ ապրանքների վերադարձի իրավունքները կիրառվում են ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով և բացառություններով։
Դեղերի վերադարձը
Գնորդին վաճառված պատշաճ որակի դեղը չի վերադարձվում և չի փոխանակվում։ Այս կանոնը չի վերացնում ոչ պատշաճ որակի, վնասված, ժամկետանց կամ պատվերին չհամապատասխանող ապրանքի դեպքում օրենքով նախատեսված պահանջներ ներկայացնելու իրավունքը։
Այլ ապրանքների ընդհանուր ժամկետ
Օրենքով նախատեսված դեպքերում սպառողը կարող է դեղ չհանդիսացող պատշաճ որակի ոչ պարենային ապրանքը վերադարձնել կամ փոխանակել ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում, եթե ապրանքը չի օգտագործվել և պահպանված են դրա ապրանքատեսքը, հատկությունները, կապարակնիքներն ու պիտակները։
Առողջապահական և հիգիենիկ այլ բացառություններ
Առողջապահական կամ հիգիենիկ պատճառներով վերադարձման ոչ ենթակա կապարակնքված ապրանքը բացվելուց հետո չի վերադարձվում։ Կարող են կիրառվել նաև օրենքով կամ կառավարության սահմանած ցանկով նախատեսված այլ բացառություններ։
Ոչ պատշաճ որակ կամ սխալ առաքում
Թերի, վնասված, ժամկետանց կամ պատվերին չհամապատասխանող ապրանքի դեպքում հնարավորինս արագ դիմեք մեզ՝ կցելով պատվերի համարը և, հնարավորության դեպքում, լուսանկարներ։ Սպառողի օրինական իրավունքները չեն սահմանափակվում այս պայմաններով։
Գումարի վերադարձ
Հաստատված վերադարձի գումարը վերադարձվում է օրենքով նախատեսված ժամկետում և կիրառելի վճարման եղանակով։ Վերադարձի առաքման ծախսը բաշխվում է օրենքի և տվյալ դեպքի հիմքով։
Վաճառողի տվյալներ
- Կազմակերպություն / ԱՁ
- Ֆարմպրոեկտ ՍՊԸ
- ՀՎՀՀ
- 02253809
- Իրավաբանական հասցե
- Երևան,Էրեբունի ,Գուրգեն Մահարի 133/5
- Հեռախոս
- +37444060404
- Էլ․ հասցե
- [email protected]
- Բողոքների էլ. հասցե
- [email protected]